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      資訊中心 > 黨員風采

      急人之所急 需人之所需

      時間:2019-04-03

      急人之所急 需人之所需

      ——我支部黨員積極踐行群眾路線,熱情周到服務,受到客戶表揚

       

          石家莊市地理研究所為我公司派遣客戶,2019年3月份發放工資時,其中一名員工-袁利,建行工資卡和身份證一并丟失,因其外派至外地,本人無法返石,且此員工急需使用工資款解燃眉之急??蛻魡挝慌c客服孫亞晴(中共黨員)溝通,希望可以發放至其本人他行銀行卡,解決其工資到賬用錢的急需。

          為解決此員工的特殊情況,秉承著諾亞“以人為本,以客戶為中心”的服務宗旨,和美客服經理孫亞晴經與財務人員楊淑靜溝通后,使用了華夏代發平臺,按時實現了跨行工資發放,及時解決了員工使用工資的急需,為此員工本人和客戶單位特別感謝客服孫亞晴,并對和美分公司的客戶服務工作提出表揚并于2019.3.22日專門送上錦旗一枚!

       

          上述事件諾亞員工為客戶提供滿意的服務,得到客戶的認可,一方面為今后的業務合作打下了良好的客情關系基礎,同時有效傳播諾亞“員工績效第一、客戶價值最大 和合共贏”的核心價值觀,提升了諾亞品牌知名度。

          急人之所急,需人之所需。孫亞晴同志積極履行崗位職責,踐行黨的群眾路線,熱心周到服務群眾,是支部全體黨員學習的榜樣。因此,經公司和支部審批決定,對和美客服經理、黨員孫亞晴同志予以通報表揚,鼓勵公司全體職工向她學習!

                       

      諾亞黨支部

      2019年3月25日

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